Accompagnateurs de voyage allemands
À la différence d'un guide, l'accompagnateur de voyage n'a pas pour rôle de donner des explications sur les monuments rencontrés en route. Sa fonction est plutôt administrative et englobe gestion du voyage, prise en charge du groupe et encadrement. Par exemple, il est du ressort de l'accompagnateur de voyage d'assurer le contact entre le groupe et le chauffeur de bus (notamment lorsque ceux-ci ne parlent pas la même langue), de fixer les heures de départ et les points de rendez-vous pour les circuits touristiques, de superviser l'enregistrement à l'accueil de l'hôtel et le placement au restaurant, de gérer les paiements en liquide si nécessaire et d'assister les voyageurs en cas de problème.
Le métier d'accompagnateur de voyage est fort peu réglementé : n'importe qui ou presque peut exercer ce métier, sans grande préparation et sans beaucoup d'expérience à son actif. Certains tour opérateurs profitent de cette situation pour engager de tous jeunes accompagnateurs de voyages inexpérimentés, qui travaillent pour des prix dérisoires et augmentent ainsi la marge de bénéfice du tour opérateur. City Tours Allemagne ne se prête pas à ce genre de pratiques : au contraire, nous attachons beaucoup d'attention au choix de nos accompagnateurs de voyage et nous les formons afin de les préparer au mieux à toutes les éventualités. En outre, chacun de nos accompagnateurs de voyage a l'avantage d'être en contact permanent avec notre bureau central de Vienne qui est ouvert 24 heures sur 24 : en effet, il est souvent plus facile de régler un problème à partir d'un bureau que dans un bus.
Pour résumer, voici les avantages dont vous bénéficiez lorsque vous passez par le voyagiste City Tours Allemagne pour engager un accompagnateur de voyage :
- Un accompagnateur de voyage expérimenté et bien formé : le tour opérateur City Tours s'attache à ne pas envoyer de jeunes gens inexpérimentés et démunis s'occuper d'un groupe à l'aveuglette et accorde une grande importance à l'expérience et à la formation des accompagnateurs de voyage qu'il engage, afin que ceux-ci soient en mesure de remplir comme il se doit les tâches qui leur sont assignées et de faire face avec efficacité aux éventuelles difficultés.
- Le soutien de toute l'équipe City Tours : City Tours ne souhaite pas abandonner ses clients, c'est pourquoi derrière chacun de nos accompagnateurs de voyages c'est l'équipe entière de City Tours qui est à votre disposition : cela signifie qu'en cas de problème, l'accompagnateur peut à tout moment faire appel à l'assistance du bureau central de City Tours à Vienne. Cette possibilité peut se révéler un avantage non négligeable, et a bien des fois nettement facilité et accéléré la résolution de problèmes en tous genres.
Comment engager un accompagnateur de voyage
Vous pouvez passer par City Tours Allemagne pour trouver votre accompagnateur de voyage, que ce soit pour un voyage organisé par City Tours ou pour un voyage que vous avez organisé par vos propres moyens. Dans les deux cas, vous bénéficierez du double avantage de l'encadrement du voyage par un professionnel parlant français et du contrôle de votre voyage à distance par l'équipe de City Tours. Si vous souhaitez réserver les services d'un accompagnateur professionnel pour un voyage déjà organisé, nous vous demandons simplement de nous écrire à 
en incluant le plus de détails possible sur le voyage à encadrer : ceci nous permettra d'organiser pour vous exactement le service d'encadrement dont vous avez besoin pour que votre voyage se déroule sans encombre, et de vous fournir l'accompagnateur de voyage qu'il vous faut !
