De la qualité des visites dépend la réussite d'un voyage : un bon guide conférencier ou un guide interprète compétent peut même parvenir à vous faire oublier les embouteillages, le mauvais temps ou toute autre circonstance désagréable ; tandis qu'avec un mauvais guide, même le plus luxueux des programmes touristiques vous fera mourir d'ennui. L'équipe de City Tours Allemagne est parfaitement consciente de ces conditions : c'est pourquoi nous attachons une si grande importance au choix d'un guide interprète qui ne soit pas seulement n'importe quel professionnel, mais qui soit aussi doté d'une capacité à divertir et à mettre à l'aise ses clients, afin que votre voyage en Allemagne soit un succès que vous ne serez pas près d'oublier.
Nous travaillons pour cela avec des guides interprètes et des guides conférenciers parmi les plus compétents d'Allemagne, répartis dans tout le pays. La liste de ces guides s'élargit constamment, et nous les soumettons tous à un contrôle de qualité permanent, autant par un examen personnel régulier que par la prise en compte des retours d'impression de nos clients. Quelle que soit la région d'Allemagne dans laquelle vous auriez besoin d'un guide parlant français, et quel que soit le type de visite que vous souhaitez organiser (visite guidée à pied, tour de ville en bus, visite de musée, excursion en autobus commentée en français, etc.), l'équipe de City Tours Allemagne se fera un plaisir de mettre à votre disposition le guide interprète ou le guide conférencier qui correspond le mieux à vos préférences personnelles et à vos centres d'intérêt.
Réserver les services d'un guide
Si vous souhaitez faire appel à un guide conférencier ou à un guide interprète francophone pour une visite guidée en ville, une visite de musée ou un itinéraire touristique commenté en français dans n'importe quelle ville ou n'importe quel Land d'Allemagne, il vous suffit de nous écrire un e-mail comprenant les renseignements suivants :
La date et les horaires : quand devra avoir lieu la visite ? Veuillez nous préciser la date et l'heure du service de guide que vous souhaitez commander. N'oubliez pas non plus de nous indiquer combien de temps la visite doit durer ou combien de temps le guide doit rester à votre disposition.
Le lieu de la visite : que souhaitez-vous visiter avec votre guide interprète ou votre guide conférencier ? Une ville ? Un musée ? Un lieu d'excursion ? Veuillez nous indiquer pour quel endroit vous voulez faire appel à votre guide.
Le type de visite : quel type de visite désirez-vous ? Une visite d'ensemble classique ou une visite spéciale ? Votre guide devra-t-il disposer de connaissances ou de qualités particulières ?
Le nombre de participants : combien de participants sont prévus à la visite guidée ? Auriez-vous éventuellement besoin de plusieurs guides en raison de la taille de votre groupe ?
Le type de public : qui sont vos visiteurs ? S'agit-il d'une classe d'école ? D'un groupe d'étudiants ? D'un voyage d'entreprise ? D'une amicale, d'une association ? Ou d'une autre catégorie de groupe ?
La langue souhaitée pour la visite : votre guide devra-t-il faire sa visite en français ? en allemand ? Ou dans une autre langue encore ?
En s'appuyant sur ces informations de base, l'équipe de City Tours Allemagne sélectionne pour vous le guide conférencier local ou le guide interprète parlant français qui correspond le mieux à la visite guidée, à l'excursion en bus, à la visite de musée ou au circuit touristique que vous nous avez décrit. Vous bénéficiez ainsi des avantages suivants :
Un gain de temps dans la recherche du guide : City Tours se charge de vérifier pour vous les disponibilités des guides dont le profil correspond à vos recherches et s'occupe de la réservation et du paiement.
La garantie d'un contrôle qualité : en commandant via City Tours Allemagne, vous n'engagez pas aveuglément n'importe quel guide, car l'équipe de City Tours ne vous propose que les guides pour lesquels elle dispose d'informations confirmées quant au style de la visite guidée et à des critères d'amabilité et de fiabilité. Nous nous assurons que vous soyez correctement pris en charge et divertis comme il se doit, afin que votre itinéraire touristique ou votre visite en Allemagne se déroule pour le mieux.
Une sécurité supplémentaire : il arrive malheureusement trop souvent que, malgré une réservation dans les règles et malgré réception de la confirmation de commande, le guide confonde deux dates ou oublie un rendez-vous. Afin de vous éviter ce genre de désagrément, City Tours assure pour vous un contrôle très important : à chacun des guides que nous employons pour une visite, nous rappelons en temps et en heure, et plusieurs fois, la date et l'heure de cette visite. Cette mesure de sécurité nous permet d'atteindre sur l'ensemble de nos visites annuelles le taux de défaillance incroyablement faible de 0,15 % (contre environ 3 % sur le "marché libre"!). Nous sommes très fiers de ce résultat, et nos clients l'apprécient à sa juste valeur !
L'équipe de City Tours Allemagne recevra avec plaisir votre commande ou vos questions concernant notre service de guides. Veuillez pour cela nous contacter par e-mail à en n'oubliant pas d'être le plus précis possible quant aux renseignements importants énoncés ci-dessus : nous pourrons ainsi vous recontacter dans les plus brefs délais pour vous communiquer une offre parfaitement adaptée à vos besoins et à vos envies !